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Vinsider Support

Ein Problem, eine Frage, ein Vorschlag? Ich helfe dir gerne.

Schreib mir
hello@dappy.app
Ich antworte meistens innerhalb weniger Tage.

Damit ich dir schnell helfen kann, gib wenn möglich an:

deine Vinsider-Version (in den Einstellungen der App: Zahnrad auf dem Bildschirm «Ma cave»);
dein iPhone-Modell und deine iOS-Version;
was du gerade gemacht hast, als das Problem auftrat, wenn möglich mit einem Screenshot.

Voraussetzungen

iPhone mit iOS 16.4 oder neuer.

Häufige Fragen

Wie erfasse ich einen Wein?

Tippe unten auf dem Bildschirm auf +. Nur Name und Farbe sind Pflicht; der Rest kann warten.

Wie halte ich eine getrunkene Flasche fest?

Öffne den Wein und tippe auf «J'en ouvre une» (ich öffne eine). Die Flasche verlässt den Bestand und landet im Verlauf, wo du Anlass und Eindruck notieren kannst.

Wie ordne ich meine Flaschen?

Im Tab «Lieux» (Orte) legst du deine eigenen Orte an («Kiste Italien», «Kühlschrank»…). Ein Ort ist immer freiwillig.

Ich habe ein neues iPhone, wie finde ich meinen Keller wieder?

Im Moment ist dein Keller nur auf deinem iPhone gespeichert. Eine Sicherung und eine Synchronisierung zwischen Geräten sind geplant.

Wie lösche ich alle meine Daten?

Tippe in den Einstellungen der App auf «Effacer toute la cave» (ganzen Keller löschen). Wenn du die App löschst, werden auch alle ihre Daten vom iPhone entfernt.

Nützliche Links

Bitte geniesse Alkohol verantwortungsvoll.